在现实生活中，对于用户来说，注册环节每多一个环节，用户的流失率就增加一层。从用户注册开始，填写手机号码后最为重要的一步就是等待短信验证码发送到客户手机端上。由注册用户填写短信验证码完成实际注册，企业才算成功获取了一位实质性有用的客户，但是短信验证码却是导致客户流失的因素之一。
短信验证码的长时间延迟，对于注册用户来说，简单的操作最为有效，也最能实现企业会员注册。现在的人们生活节奏比较快，更亲睐于高效率的办事效率。注册的时候可能因为各种不稳定的原因迟迟接收不到短信验证码，首先对这个企业就产生了一种低效率的印象。如果一直接收不到验证码，有耐心的客户可能会尝试再一次发送验证码，耐心不够的客户可能就直接放弃了。
而这些原因都会造成用户体验，所以就会造成一些客户流失，另外有时候也会提示错误之类的，像这样的情况一般是短信群发平台的问题，所以选择一个好的短信群发平台是非常重要的，这关乎着用户的维护问题。
