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东莞短信公司介绍短信群发软件使用注意事项

据东莞短信公司介绍,短信群发应用广泛,带来的效果也是很理想的,不仅促使了员工的锅贴,也发展了很多新客户,下面就让东莞短信公司介绍使用注意事项!
 
东莞短信公司介绍保户服务方面:
 
1. 保单确认
成为贵公司的保户,贵公司会为保户做一份详细的保单,包括保险公司的义务和赔偿范围及条款,保险公司给保户的权利,以及首次交费的收款发票。这一整套的资料将由专人送到保户的手里,但作为保险公司的综合管理系统,一旦生成了该保户的资料,发短信平台平台系统的工作就从保单的确认开始:尊敬的×××先生/小姐,感谢您选择×××公司为您服务,您的保单将在24小时内送到您的手中,如有问题,请发短信留言或拨打电话12345678,我们将及时给您答复,谢谢!
2. 续保提示
对于年交费和月交费的保户,发短信平台平台自动提醒保户和业务人员。对保户:×××先生/小姐:您好,您选择的×××险种的年交(或月交)已逾期,请您准备好,我们的业务员会与您联系的。同时对公司业务员:×××先生/小姐:您好,您的保户×××的×××险种的年交已逾期,请与之联系,保户手机:1234567890123,电话:12345678。这样,保户有充分的时间准备,业务员也充足的精力发展新的保户。
3. 续保反馈
对于年交费和月交费的保户,当续交费的操作完成后,短信平台自动反馈给保户一条回执信息:×××先生/小姐:您好,您选择的×××险种的年交(或月交)已完成,谢谢您的合作。需要我们提供服务,请短信留言:1234567890123或打电话:12345678。
4. 实时关怀
保户是保险公司的衣食父母,保险公司加倍地关心保户,保户则会加倍地体贴保险公司。所以,对保户实时的关怀是至关重要的。保户的生日问候,各种节日、节气给保户送去真诚的祝福等等,让保户觉得有专门的人员为他一个人服务,会让他觉得很放心。
5. 资料查询
一方面保险公司提供各种险种供保户和新的准保户查询,另一方面公司为保户提供所交费用的信息查询。让保户有自己选择险种的最大余地,并且让他们能够实时了解自己未来的保障到底有多大,从心理上觉得踏实,安全。
6. 信息发布
保险公司进行业务的拓展,一个重要的途径就是向老的保户追加新的附加险。这些推广性的信息完全由发短信平台平台发送。另外,也可以通过发布一些公益活动的信息,提供一个与保户直接交流的机会。比如,给保户发短信平台这样一条信息:尊敬的×××先生/小姐:您好,本周六上午,在×××广场,××医院对市民提供免费的体检,××专家免费义诊,咨询。这样就提供了一个很好的面对面交流的机会。
7. 奖励通告
作为一种促销的手段,也作为一种对保户的奖励,可以发布一些对保户的奖励广告,比如:购买×××险种可以进行免费的×××三日游;截至××年××月,购买我××公司保险达×××员者,可免费提供全家(三口人)参加××风景区探险活动。
8. 保户投诉
这是保险公司对保户提供的自由空间。一方面,保户的不满意可以用短信留言或打电话的方式与公司联系。另一方面,保户有更多的建议和意见可以向公司发表。公司收集这些信息,便于以后更好为保户服务。
9. 短信订阅
保险公司向保户提供短信息订阅服务,处理客户短信息订阅申请。如保户向公司订阅免费体检信息,保户向公司订阅小孩的险种信息等。公司系统会根据保护的需求定时给保户发送相关的信息。
 
综上所述,东莞短信公司就介绍到这里了,这9点可以帮助到企业的宣传也可以帮助员工之间的沟通,希望大家好好把握!

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